Politique de confidentialité

Maingueneau.com traite des données à caractère personnel obtenues de l’utilisateur afin de satisfaire aux conditions d'utilisation et pour assurer la communication nécessaire pendant la période exigée par la loi.

Dispositions générales

1. Quelles informations collectez-vous sur les utilisateurs?
Maingueneau.com veille à la protection de votre vie privée et des données que vous nous
communiquez. Cependant, pour être en mesure de vous offrir nos services, nous avons besoin de
recueillir certaines informations de base. Aussi, lorsque vous passez une demande
de contact ou devis, est-il nécessaire de nous fournir les informations suivantes:
· Nom complet et adresse complète.
· Adresse e-mail et numéro de téléphone (ils nous permettent de vous identifier dans le système, de
vous contacter, et de vous informer de vous répondre.
· Si vous nous contactez au nom d'une entreprise ou organisation ou institution, nous avons en outre
besoin de connaître : le nom de l'entreprise, son numéro de SIREN et son numéro de TVA (ceux-ci
sont utilisés à des fins administratives légales).
Si, à votre demande, vos informations personnelles ont été complètement supprimées de notre base
de données. Nous les conservons et les utilisons si nécessaire, dans le cadre de nos obligations
légales et processus internes.
Enfin, nous stockons également les informations que vous communiquez sur notre site internet par
e-mail, chat ou téléphone..
2. Quel usage faites-vous des données recueillies?
Vos informations personnelles nous permettent de vous contacter pour répondre à vos questions sur
nos services et pages web. Nous utilisions vos données aussi à des fins statistiques et pour
diagnostiquer des problèmes liés au serveur (adresse IP ou système d'exploitation, par exemple). Ces
informations ne permettent pas d'identifier personnellement les utilisateurs (hormis dans le cadre de
la prévention contre la fraude et l'utilisation abusive de notre système). Elles ne sont pas divulguées
à des tierces parties, et sont exclusivement utilisées pour l'optimisation de nos pages Web et de nos
processus.
3. Respect et application de la loi
Maingueneau.com collabore avec des représentants gouvernementaux et des responsables de
l'application de la loi, ainsi qu'avec des tierces parties du secteur privé, dans le but de veiller à
l'application et au respect de la loi. Nous divulguerons des informations vous concernant auxdits
représentants gouvernementaux, responsables de l'application de la loi ou tierces parties du secteur
privé, si, à notre seule discrétion, nous jugeons nécessaire ou approprié de répondre à des
réclamations ou procédures judiciaires afin de protéger notre propriété ou nos droits ou la propriété
et les droits de tierces parties, afin de protéger la sécurité du public ou de tout autre individu, ou afin
d'éviter ou de mettre fin à des activités que nous jugeons illégales ou contraires à l'éthique.
N'hésitez pas non plus à nous contacter si vous avez des questions au sujet de notre Politique de
confidentialité.
4. Cookies
L'utilisation de cookies sur le site internet de maingueneau.com
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La durée de conservation des données personnelles

1. Le responsable du traitement ne conserve les données à caractère personnel que pour la durée nécessaire afin de respecter les droits et obligations découlant de la relation contractuelle entre le responsable du traitement et le client. Les données sont conservées pendant 3 ans à compter de la conclusion du contrat;

2. Le responsable du traitement a l'obligation d'effacer les données à caractère personnel après l’expiration des délais de conservation prévus par la loi.

Destinataire et sous-traitant des données à caractère personnel

Toute tierce partie qui traite des données personnelles du client pour le compte du responsable du traitement devient le sous-traitant des données. Les services du sous-traitant sont indispensables à l’exécution des réponses aux demandes d'informations ou contact.

Sous-traitants du responsable du traitement sont :

Webnode AG (solution e-commerce);
Google Analytics (outil d’analyse de votre site web);

Droits du client

Conformément au Règlement, le client dispose des droits suivants :

1. droit d'accès aux données;

2. droit de rectification des données;

3. droit à l’effacement des données;

4. droit d’opposition au traitement des données;

5. droit à la portabilité des données;

6. droit de retirer son consentement au traitement des données en nous adressant un courrier électronique à l’adresse : contact@maingueneau.com

7. droit de déposer plainte auprès de l'autorité de contrôle en cas de violation supposée du Règlement.

Sécurité des données à caractère personnel

1. Le responsable du traitement déclare avoir mis en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir une utilisation des données personnelles respectueuse de la vie privée des personnes concernées;

2. Le responsable du traitement a mis en place toutes les mesures techniques nécessaires pour garantir la sécurité des données qu’il a collectées, notamment sécuriser l'accès à son ordinateur avec un mot de passe, utiliser un logiciel antivirus et effectuer une maintenance périodique de l’ordinateur.